Присутствие компании за рубежом является доказательством ее прогресса и развития. Компания Stara существует на рынке уже 60 лет, а первые шаги на международном рынке делала в 1980-х годах. Сегодня она представлена на пяти континентах, включая филиал в Аргентине.
Как объяснил директор по экспорту компании Stara Жан Себастьян Франсуа Салю, эволюция Stara на международном рынке является результатом совокупности проектов и усилий. «Мы непрерывно развиваемся, потому что у нас много проектов в стадии реализации, которые затрагивают не только создание сети дилеров, но и развитие нашей команды. Хорошие реселлеры будут давать хорошие результаты — это напрямую связано с людскими ресурсами», — подчеркнул он.
Жан утверждает, что одной из основных причин успешного международного развития компании Stara является объединение профессионалов на местах. «Эти специалисты помогают налаживать отношения с клиентами и упрощают общение. Они понимают культуру и особенности регионов. И это ставит нас на высокие позиции в странах, где мы работаем. В этом году компания Stara наняла технических специалистов из России, Украины и Южной Африки».
Жан утверждает, что подобные действия укрепляют бренд Stara за рубежом, что, в свою очередь, увеличивает объемы экспорта техники. «Мы гордо несем флаг Stara в странах, где работаем. Мы предлагаем качественную продукцию и экспортируем по всему миру бразильские технологии», — заметил он.
Коммерческий директор компании Stara Марсиу Фюльбер указал на то, что экспорт имеет решающее значение для ее роста, поскольку он обеспечивает финансовую безопасность. «Бразильский рынок осень нестабилен, на нем часты взлеты и падения. Stara стремится консолидировать международные рынки, чтобы иметь возможность разделить свой торговый портфель среди нескольких стран, а не сосредоточиваться только на Бразилии».
Кроме того, Марсиу Фюльбер говорит, что существует обмен между национальным и международным рынками. «Сегодня буквально в режиме реального времени мы повторяем в Бразилии то, как мы работаем на международном экспортном рынке. Мы применяем знания, полученные при экспорте, чтобы улучшать работу в Бразилии», — заявил он.
«Наши инновации получают признание на международном рынке».
У компании более 40 зарубежных торговых посредников и три дилерских центра. Кроме того, Stara расширяет присутствие в Восточной Европе и Австралии. Так что, как утверждает Жан, компания Stara широко представлена на международном рынке. «В разных странах спрос на наши изделия разный», — поясняет Жан. «В Латинской Америке, особенно в Парагвае, самая продаваемая продукция — это наши посевные агрегаты и опрыскиватели, поскольку местные условия эксплуатации аналогичны бразильским. В Европе и Южной Африке наибольшим спросом пользуются машины семейства Imperador и разбрасыватели удобрений», — подчеркнул он.
«Наши инновации получают признание на международном рынке. Фермеры стремятся к эффективности, хотят, чтобы различные современные технологии и средства телеметрии были реализованы на одной машине, и только Stara может дать им это», — отметил он.
Stara в России
Stara экспортирует оборудование в Россию с 2007 года. Первым экспортируемым в Россию изделием стал бункер-протравливатель семян Reboke 12000. Со временем компания Stara стала ближе к российским фермерам.
Сегодня у компании двенадцать торговых посредников, которые охватывают регионы с более 85 % посевных площадей в России. Жан объясняет, что приход Stara на рынок России имеет целью обеспечение послепродажной поддержки и быстрого технического обслуживания благодаря сервису удаленной поддержки Conecta, планов ремонта конструкций и, в будущем, поставки запчастей. «Мы завершаем подготовку торгового представительства к открытию», —- подчеркивает он.
Помимо расширения сети представительств, компания также увеличивает присутствие продукции и технологий Stara, таких как Conecta, в России. На 2021 год запланировано внедрение эксклюзивного сервиса удаленной поддержки самоходных машин в Восточной Европе и Африке. Это еще одно доказательство роста компании Stara на международном рынке.
«Кстати, сервис удаленного доступа для оказания технической поддержки Conecta будет реализован в России на русском языке. Мы предоставляем российским фермерам все технологии и оперативные услуги», — говорит Марсиу.
«В глобальном контексте 2021 год обещает быть прибыльным»
Несмотря на досадные моменты 2020 года, такие как пандемия коронавируса, Джин с оптимизмом смотрит в 2021 год. «В глобальном контексте 2021 год обещает быть прибыльным». Мы обратили внимание на нехватку зерновых на рынке, вызвавшую росту цен на зерновые в США и Восточной Европе. По прошлому урожаю фермеры добились отличных результатов. Прогноз на следующий год не может быть более оптимистичным. Международный рынок на подъеме, и у нас есть подходящие продукты для удовлетворения потребностей фермеров», — утверждает он.
Марсиу Фюльбер прогнозирует увеличение в 2021 году объемов экспорта по сравнению с текущим годом и ожидает большие преобразования в компании Stara в ближайшие пять-десять лет. «Вероятно, здесь, в Нан-Ми-Токи, мы будем производить машины, которые будут продаваться не в Бразилии, а в других странах, потому что они проектируются с учетом особенностей каждой страны», — говорит он.