Stara atraviesa fronteras y conquista clientes en todo el mundo

Stara atraviesa fronteras y conquista clientes en todo el mundo

El 2021 fue un año de muchas conquistas para Stara, también en el extranjero. En mayo, la empresa hizo oficial la creación de Stara Internacional. Con ello, se aperturó una oficina en Rostov, en Rusia, en la que trabaja un equipo de empleados.

El Gerente de Exportación de Stara, Jean Sébastien François Salaud, explica que Stara está ampliando cada vez más su presencia en Europa del Este por medio de sus reventas, como también por la colaboración de dos nuevos establecimientos en Siberia: «Estamos construyendo nuestra historia en aquella región. Hoy tenemos una red de 17 revendedores activos que importan máquinas y piezas de repuesto en Europa del Este».

Otro importante paso fue el comienzo de la atención del Conecta en Rusia y en África. El Conecta es un servicio de soporte remoto, exclusivo de Stara, en que el técnico del posventas, en Rusia, puede accesar a las informaciones de la máquina en tiempo real, a través del controlador Topper. El contacto es simple y rápido, hecho vía WhatsApp.

«Stara tiene una imagen sumamente positiva por las innovaciones que ofrece. El Conecta llega para consolidad esa posición de lider en tecnología, porque es un servicio exclusivo, fortaleciendo el posventa», destaca Jean. Nuestro Gerente de Exportaciones nos cuenta también que el servicio está siendo muy bien recibido por las reventas: «Ellos entienden la importancia del Conecta y la satisfacción que esta tecnología le proporciona al cliente».

Además, Stara participó por primera vez, como fábrica, de la YugAgro en Krasnodar, Rusia; una de las más tradicionales ferias de máquinas, equipos y material agrícola del país. El evento se llevó a cabo entre los día 23 y 26 de noviembre.

La empresa estuvo presente en la feria, con su equipo ruso, presentando la línea de productos; destacándose el pulverizador autopropulsado Imperador 4000. El representante comercial de Stara Rusia, Vladimir Adas, destaca la importancia de la participación de la marca en la YugAgro: «Fue una nueva experiencia para crear nuevas oportunidades de negocios».

El lanzamiento de Stara Eurasia, en las redes sociales, también ocurrió el 2021; con contenido específico para los países de Europa y Asia, en idioma ruso, marcando la presencia de la marca en el mundo digital.

Para el 2022, Jean nos dice que las expectativas son extraordinarias: «El mercado está extremamente favorable a la renovación de la maquinaria. El precio de la materia prima es excelente, dándole seguridad al productor para que haga nuevas inversiones» resalta. Jean nos habla también acerca de la apertura de nuevas reventas en nuevos países y en otras regiones de Rusia.

Stara sigue evolucionando en Argentina

Con una fábrica en Argentina desde el 2019, los productos Stara también están presentes en varias reventas en el país. El Gerente Comercial de Stara Argentina, Matias Marcolín, destaca que, en poco tiempo, Stara creció mucho en tierras gauchas. «Ampliamos el número de reventas y de entregas; así fortalecemos la presencia de la marca en diferentes regiones», destaca.

Matias nos cuenta de la receptividad que tienen los productos Stara en el mercado argentino: «Nuestros productos se adaptan perfectamente a las necesidades de los productores, pues cuentan con tecnología de vanguardia y mucha calidad. La expectativa es seguir llevando más productos para Argentina».

Una de las nuevas reventas en el país es la TecnoAgro, en la ciudad de Sacháyoj, provincia de Santiago De Estero, al norte del país. «La nueva reventa en la región nos proporcionará una mejor logística, tanto en la disponibilidad de piezas cuanto en los servicios de posventas, con un equipo preparado para dar una respuesta rápida y de calidad», nos dice Matias. En octubre, la reventa TecnoAgro hizo entrega de tres pulverizadores autopropulsados Imperador 4000 en la región del Chaco.

Para seguir creciendo en la región, Matias recalca el compromiso que tiene Stara con la calidad de la atención. «Nuestro objetivo es continuar el crecimiento en la región, satisfacer las necesidades de los productores con nuestro abanico de productos y con el servicio posventa, que son estándares de la marca», concluye.

Para Matias, la expectativa es que el 2022 se siga evolucionando en Argentina. «Total positividad con mucho trabajo y fuerza. Seguir creciendo en reventas y ventas, capacitando y conquistando la confianza de los clientes con nuevos productos», finaliza.

*En la foto a continuación, Grigory Babakov, representante regional de Stara en Siberia y Extremo Oriente; Pavel Khrenovsky y Denis Vlasov, directores de la reventa DalAgroliga.