Conecta: Posventas rápido y gratuito
¿Se imaginó que el técnico no se necesitase desplazar hasta la plantación para ayudarle? El Conecta ofrece el soporte rápido que todo productor busca en el posventa. Es un servicio de acceso remoto y gratuito que Stara pone a disposición y que coloca al operador de la máquina en contacto directo con un técnico de la fábrica.
Vía Topper 5500, el técnico logra ver las informaciones del monitor y acceder a la máquina, a la distancia. El contacto con la fábrica es rápido y simple, hecho por el WhatsApp. Por medio del Conecta, el operador puede quitarse las dudas operativas y el técnico puede ayudar en el calibrado de la máquina y ver informaciones.
En más del 80 % de los casos de usuarios que accionan el Conecta, no hay necesidad del desplazamiento del técnico de la concesionaria hasta la propiedad del cliente.
El Conecta está disponible para toda la línea de autopropulsados Stara: Imperador 2000, Imperador 3000, Imperador 4000, Hércules 3.0 y Hércules 6.0. Un servicio exclusivo de Stara que ofrece agilidad, hace más productivo el tiempo y aumenta la disponibilidad en la plantación.
